¿Qué información recopilamos?
La información personal es información que se puede utilizar para identificarlo directa o indirectamente. La información personal también incluye información anónima que está vinculada a información que puede usarse para identificarlo directa o indirectamente. La información personal no incluye información que haya sido anonimizada o agregada de manera irreversible de modo que ya no nos permita, ya sea en combinación con otra información o de otro modo, identificarlo.
Solo recopilaremos y usaremos la información personal que sea necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales y para ayudarnos a administrar nuestro negocio y brindarle los servicios que solicite.
Recopilamos información sobre usted cuando se registra en nuestro sitio, realiza un pedido, se suscribe a nuestro boletín informativo o responde a una encuesta.
Al realizar un pedido o registrarse en nuestro sitio, según corresponda, se le puede solicitar que ingrese la siguiente información: su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono. Sin embargo, también puede visitar nuestro sitio de forma anónima.
¿Para qué utilizamos su información?
Usamos la información que nos proporciona para los fines específicos para los que proporciona la información, como se indica en el momento de la recopilación y según lo permita la ley. La información que recopilamos de usted puede usarse de las siguientes maneras:
Para personalizar tu experiencia
(su información nos ayuda a responder mejor a sus necesidades individuales)
Para mejorar nuestro sitio web y su experiencia de compra.
(nos esforzamos continuamente por mejorar las ofertas de nuestro sitio web en función de la información y los comentarios que recibimos de usted)
Para mejorar el servicio al cliente
(su información nos ayuda a responder de manera más efectiva a sus solicitudes de servicio al cliente y necesidades de soporte)
Para procesar transacciones, incluida la ejecución de sus pagos y la entrega de los productos o servicios solicitados.
Para administrar un concurso, promoción especial, encuesta, actividad u otra característica del sitio.
Para enviar correos electrónicos periódicos
La dirección de correo electrónico que proporciona para el procesamiento de pedidos se puede utilizar para enviarle información importante y actualizaciones relacionadas con su pedido, además de recibir noticias ocasionales de la empresa, actualizaciones, información relacionada con productos o servicios, etc.
Para enviar mensajes SMS periódicos
El número de teléfono que proporciona durante el registro del cliente y / o el procesamiento de pedidos, puede usarse ocasionalmente para enviarle información de marketing y promocional importante relacionada con productos y servicios que pueden ser de su interés.
Base legal para el procesamiento de información personal
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), nuestro procesamiento de su información personal se basará en lo siguiente: En la medida en que obtengamos su consentimiento para el procesamiento de su información personal, dicho procesamiento se justificará de conformidad con Artículo 6 (1) encendido. (a) del Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (“GDPR”). Si el procesamiento de su información personal es necesario para la ejecución de un contrato entre usted y nosotros o para tomar medidas precontractuales cuando lo solicite, dicho procesamiento se basará en el Artículo 6 (1) del RGPD lit. (B). Cuando el procesamiento sea necesario para que cumplamos con una obligación legal, procesaremos su información personal de acuerdo con el Artículo 6 (1) del RGPD lit. (c), y cuando el procesamiento sea necesario para los fines de nuestros intereses legítimos, dicho procesamiento se realizará de acuerdo con el Artículo 6 (1) del RGPD lit. (F).
Tenga en cuenta que cuando haya dado su consentimiento para el procesamiento de su información personal, puede retirar su consentimiento, por ejemplo, enviando un correo electrónico a tincan@besttincan.com en cualquier momento, cuyo retiro no afectará la legalidad de ningún procesamiento previamente. realizado sobre la base de su consentimiento.
Tus derechos
Tomamos medidas razonables para asegurarnos de que su información personal sea precisa, completa y actualizada. Tiene derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que recopilamos. También tiene derecho a restringir u oponerse, en cualquier momento, al procesamiento posterior de su información personal. Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y estándar y, cuando sea técnicamente posible, el derecho a que su información personal se transmita directamente a un tercero. Puede presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente con respecto al procesamiento de su información personal.
Para proteger la privacidad y la seguridad de su información personal, podemos solicitarle información que nos permita confirmar su identidad y derecho a acceder a dicha información, así como para buscar y proporcionarle la información personal que mantenemos. Hay casos en los que las leyes aplicables o los requisitos reglamentarios nos permiten o nos exigen que nos neguemos a proporcionar o eliminar parte o toda la información personal que mantenemos.
Puede enviarnos un correo electrónico a tincan@besttincan.com para ejercer sus derechos. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable. Tomaremos todas las medidas razonables