Política de Privacidade

Quais são as informações que coletamos?

Informações pessoais são informações que podem ser usadas para identificá-lo direta ou indiretamente. As informações pessoais também incluem informações anônimas vinculadas a informações que podem ser usadas para identificá-lo direta ou indiretamente. As informações pessoais não incluem informações que tenham sido irreversivelmente anônimas ou agregadas de forma que não possam mais nos permitir, seja em combinação com outras informações ou de outra forma, identificá-lo.

Nós apenas coletaremos e usaremos informações pessoais que sejam necessárias para cumprir nossas obrigações legais e para nos ajudar a administrar nossos negócios e fornecer a você os serviços que você solicitar.

Coletamos informações suas quando você se cadastra em nosso site, faz um pedido, assina nosso boletim informativo ou responde a uma pesquisa.

Ao fazer um pedido ou registrar-se em nosso site, conforme apropriado, você pode ser solicitado a inserir as seguintes informações: seu nome, endereço de e-mail, endereço para correspondência e número de telefone. No entanto, você também pode visitar nosso site anonimamente.

O que usamos as suas informações para?

Usamos as informações que você nos fornece para os fins específicos para os quais você fornece as informações, conforme declarado no momento da coleta e conforme permitido por lei. As informações que coletamos de você podem ser usadas das seguintes maneiras:

Para personalizar sua experiência

(suas informações nos ajudam a responder melhor às suas necessidades individuais)

Para melhorar nosso site e sua experiência de compra

(nos esforçamos continuamente para melhorar as ofertas do nosso site com base nas informações e comentários que recebemos de você)

Para melhorar o atendimento ao cliente

(suas informações nos ajudam a responder de forma mais eficaz às suas solicitações de atendimento ao cliente e necessidades de suporte)

Para processar transações, incluindo a execução de seus pagamentos e entrega dos produtos adquiridos ou serviços solicitados.

Para administrar um concurso, promoção especial, pesquisa, atividade ou outro recurso do site.

Para enviar e-mails periódicos

O endereço de e-mail que você fornece para o processamento do pedido pode ser usado para enviar informações importantes e atualizações relacionadas ao seu pedido, além de receber notícias ocasionais da empresa, atualizações, produtos ou informações de serviços relacionados, etc.

Para enviar mensagens SMS periódicas

O número de telefone fornecido durante o registro do cliente e / ou processamento do pedido pode ser usado ocasionalmente para enviar informações importantes de marketing e promocionais relacionadas a produtos e serviços que podem ser do seu interesse.

Base legal para o processamento de informações pessoais

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu ("EEE"), o processamento de suas informações pessoais será baseado no seguinte: Na medida em que obtivermos seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais, tal processamento será justificado de acordo com Artigo 6 (1) lit. (a) do Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 (“GDPR”). Se o processamento de suas informações pessoais for necessário para a execução de um contrato entre você e nós ou para a realização de etapas pré-contratuais mediante sua solicitação, esse processamento será baseado no Artigo 6 (1) lit do RGPD. (b). Quando o processamento for necessário para cumprirmos uma obrigação legal, processaremos suas informações pessoais com base no Artigo 6 (1) lit do RGPD. (c), e quando o processamento for necessário para os fins de nossos interesses legítimos, tal processamento será feito de acordo com o Artigo 6 (1) lit. (f).

Observe que quando você deu o seu consentimento para o processamento de suas informações pessoais, você pode retirar o seu consentimento, por exemplo, enviando um e-mail para tincan@besttincan.com a qualquer momento, cujo cancelamento não afetará a legalidade de qualquer processamento anterior feito com base no seu consentimento.

Seus direitos

Tomamos medidas razoáveis ​​para garantir que suas informações pessoais sejam precisas, completas e atualizadas. Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir as informações pessoais que coletamos. Você também tem o direito de restringir ou se opor, a qualquer momento, ao processamento posterior de suas informações pessoais. Você tem o direito de receber suas informações pessoais em um formato estruturado e padrão e, quando tecnicamente viável, o direito de que suas informações pessoais sejam transmitidas diretamente a terceiros. Você pode registrar uma reclamação junto à autoridade de proteção de dados competente em relação ao processamento de suas informações pessoais.

Para proteger a privacidade e a segurança de suas informações pessoais, podemos solicitar informações suas para nos permitir confirmar sua identidade e direito de acessar tais informações, bem como pesquisar e fornecer a você as informações pessoais que mantemos. Existem casos em que as leis aplicáveis ​​ou requisitos regulatórios permitem ou exigem que nos recusemos a fornecer ou excluir algumas ou todas as informações pessoais que mantemos.